Las Últimas noticias del e-commerce

4/5/2023

El email marketing es una herramienta poderosa y efectiva para impulsar las ventas en cualquier tipo de negocio, especialmente en tiendas en línea. En Chile, el comercio electrónico ha experimentado un auge en los últimos años, por lo que es fundamental que los emprendedores en e-commerce implementen estrategias de email marketing efectivas para aumentar las ventas y fidelizar a sus clientes. Hoy te presentamos 5 estrategias de email marketing que te ayudarán a impulsar las ventas en tu comercio online.

27/3/2023

En este artículo, te explicaremos cómo las pruebas A/B pueden ayudarte a aumentar el ratio de conversión en tu comercio electrónico de Shopify y por qué es importante que los emprendedores adopten esta estrategia. Descubre cómo puedes aplicar estas pruebas de manera efectiva y lograr un mayor retorno de inversión en tu negocio en línea.

23/2/2023

En la actualidad, los e-commerce se han convertido en una de las formas más populares de comprar y vender productos en Chile. Sin embargo, con la creciente competencia en el mercado, es importante que los e-commerce cuenten con una estrategia de marketing digital efectiva que les permita destacar y atraer a más clientes potenciales. Una de las estrategias de marketing digital más efectivas es el SEM (Search Engine Marketing), el cual ofrece una serie de ventajas que pueden ser muy beneficiosas para tu tienda online.

1/2/2023

La atención al cliente en tu e-commerce es un servicio fundamental que sin duda impacta en la experiencia de los usuarios que llegan a tu tienda online. Es por ello que debes dedicarle el tiempo y esfuerzo necesario para mejorar al máximo la satisfacción de tus clientes. Esta labor puede llegar a ser un verdadero desafío que implica creatividad e innovación constante. Por esto, en este artículo te compartimos las formas y herramientas que te ayudarán a gestionar eficientemente la atención al cliente en tu comercio electrónico.

16/1/2023

De acuerdo a cifras del SERNAC, los reclamos relacionados al comercio electrónico en Chile aumentaron más del 200% desde el inicio de la pandemia. Conoce los principales motivos.

19/12/2022

En este artículo te explicamos el significado del 3PL Fulfillment y las razones que llevan a las marcas preferir este tipo de solución para el procesamiento de sus pedidos online.

15/3/2023

Si tienes una tienda en Shopify o piensas crear una pronto, entonces te interesa conocer la función tarifas de envío calculadas por terceros que te ofrece esta popular plataforma de comercio electrónico.

24/11/2022

En este artículo te traemos las principales tendencias en tecnología, logística e innovación que estarán presente en el comercio online durante el 2023 y que todo emprendedor digital debe conocer. Hablaremos de IA, Fullcommerce, Live Shopping y mucho más.

18/11/2022

El fulfillment es un concepto que define el proceso que sucede antes de que un producto llegue a su destino final, es decir, a manos del consumidor. Un servicio de fulfillment o cumplimiento para e-commerce debe incluir al menos 4 aspectos básicos que te explicamos en este artículo.

24/10/2022

Si tienes un e-commerce y deseas llegar a más personas –a través de las redes sociales– que quieran comprar tus productos, entonces debes probar Instagram Shopping. Esta función exclusiva para empresas, se encuentra disponible en Chile desde Octubre de 2020, por ello en este artículo te contaremos todo lo que necesitas saber para comenzar a usarla.

13/10/2022

Lograr subir tu tasa de conversión de 3% a 4% significa un aumento en ventas de más del 30%. Hoy te proponemos 10 estrategias simples y efectivas para mejorar la tasa de conversión de tu e-commerce.

4/10/2022

La tasa de conversión es una métrica imprescindible en el marketing digital. Te permitirá saber qué tan efectivo es tu sitio web o aplicación generando ventas o acciones que generan valor para tu negocio. En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber: cómo se calcula, para qué se usa y cómo optimizarla.

22/9/2022

De acuerdo a un estudio publicado por Baymard Institute, del 70% de las personas que abandonan el carrito de compra antes de finalizar la transacción en una tienda online, casi la mitad lo hace motivado por un alto costo en el despacho. Debido a esta tendencia, hoy te traemos las mejores estrategias para disminuir esta tasa de abandono y mejores las conversiones de tu e-commerce.

15/9/2022

¿Es WooCommerce más barato que Shopify? ¿Cuál es más fácil de usar y por qué? Ya decidiste hacer tu tienda online y ahora tienes que elegir en qué plataforma vas a construir tu e-commerce, pero no te quieres equivocar. En este artículo repasamos las ventajas y desventajas de Shopify vs WooCommerce y te presentamos una tabla comparativa general para que puedas tomar tu decisión de forma informada.

12/9/2022

El SEO (del inglés, “Optimización de Motores de Búsqueda”) consiste en una serie de técnicas y estrategias para que un sitio web aparezca entre los primeros resultados de búsqueda de Google y otros. ¿Quieres saber cómo lograrlo? En este artículo revisamos los distintos tipos de SEO y te dejamos una guía paso a paso para empezar.

28/7/2022

La logística inversa busca equilibrar el riesgo entre el comprador y el vendedor, al reducir la incertidumbre y los costos que el comprador normalmente asumiría al comprar online. La logística inversa permite el ofrecimiento de devoluciones y cambios directo en el domicilio del comprador, mejorando las tasas de conversión de los e-commerce y generando más fidelización de los clientes.

9/1/2023

En este artículo aprenderás lo básico que necesitas saber sobre códigos de barra y podrás saber como implementarlos en tu negocio cuanto antes. Te ayudaremos a decidir si necesitas pagar por un código universal UPC o no, y te enseñaremos a obtener uno de forma gratuita si es que tu negocio aún no necesita algo tan sofisticado.

8/7/2022

Considerando lo anterior y las cada vez más exigentes necesidades de los clientes en Chile, el despacho de los productos se vuelve un elemento clave en el proceso de compra: según indica América Economía, es mucho más probable que el cliente se decida a adquirir un producto por el simple hecho de que el tiempo de entrega es más rápido. Además, cuando los clientes necesitan un producto en el futuro próximo, están dispuestos a “gastar de forma más generosa”.

8/7/2022

El ámbito de la logística es uno de los que más ha crecido y más se ha nutrido de los avances tecnológicos a lo largo de los años. En este sentido y con el fin de optimizar sus procesos y ofrecer una mejor experiencia de usuario, han surgido dos conceptos que consideramos muy relevantes: el picking y el packing. En este artículo te contamos todo lo que debes saber sobre ellos y sus diferencias.

24/10/2022

Te explicamos además un nuevo concepto: DSaaS (Dark Stores as a Service). Aprenderás como una Dark Store puede bajar significativamente tus costos operativos y te ahorrará el recurso más valioso que tienes: tiempo. Tiempo que podrás dedicar al marketing y a la gestión comercial de tus productos. Una Dark Store puede almacenar el stock de infinitas marcas y concentrar el procesamiento de pedidos de todas ellas en un mismo lugar, ofreciendo una experiencia de venta omnicanal en tiempo récord.

8/7/2022

En octubre de 2019, luego de los acontecimientos producidos en Chile donde tanto la paz social como el comercio y sus instalaciones se vieron perturbados, nace la idea de crear mini centros de distribución para mejorar el servicio de ventas online.