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¿Cómo vender por Instagram en Chile?

Si tienes un e-commerce y deseas llegar a más personas –a través de las redes sociales– que quieran comprar tus productos, entonces debes probar Instagram Shopping. Esta función exclusiva para empresas, se encuentra disponible en Chile desde Octubre de 2020, por ello en este artículo te contaremos todo lo que necesitas saber para comenzar a usarla.

¿Qué es Instagram Shopping?

Instagram Shopping es una herramienta que engloba un conjunto de funciones las cuales permiten que los usuarios compren de manera más sencilla tus productos explorando las fotos y videos de tu cuenta en esta red social.

Algunas de las ventajas que esta vitrina de Instagram te ofrece son: 

  • Te permite compartir la historia de tu marca.
  • Los usuarios podrán explorar tus productos, incluyendo precios y descripciones.
  • Puedes clasificar tus productos por temas específicos como regalos y tendencias de temporada.
  • Podrás etiquetar tus productos en publicaciones e historias, generando una llamada a la acción directa a la página del producto en tu e-commerce.
Por el momento la finalización de las compras en Instagram solo está disponible en USA, por lo cual hoy funciona como una vitrina de productos que te redirige directamente a la página de producto en tu e-commerce. Los usuarios deberán finalizar la compra en tu e-commerce.

Requisitos para activar Instagram Shopping

  • Debes asegurarte que tus productos sean aptos de acuerdo a las políticas de Meta, las cuales puedes revisar aquí.
  • Todos tus productos deben estar disponibles para ser comprados de forma directa en tu sitio web.
  • Debes contar con una cuenta de Instagram de empresas y esta debe estar asociada a una fanpage.
  • Debes crear una cuenta del administrador comercial de Meta. Desde allí podrás configurar tu tienda en la sección “administrador de ventas”. 

Además, es importante que tu fanpage y cuenta de Instagram se encuentren vinculadas a la cuenta del administrador comercial de Meta.

Paso a paso para vender por Instagram

  1. Dirígete al Administrador Comercial de Meta y en la sección “todas las herramientas” haz clic sobre el Administrador de Ventas.
  2. A continuación, selecciona la opción “agregar cuenta”. Una vez allí podrás elegir un catálogo de productos existente para conectarlo o configurar uno nuevo.
  3. En el costado derecho haz clic en la sección “Sincronizar una plataforma de socios”. Esta opción te permitirá importar y sincronizar tus productos existentes en tu e-commerce, para crear tu tienda en Instagram. Las plataformas de socios permitidas por Meta son: 
  • Shopify
  • Magento
  • OpenCart
  • WooCommerce
  • bSale (ver paso a paso)
  • BigCommerce
  • ChannelAdvisor
  • CommerceHub
  • Feedonomics
  • CedCommerce
  • adMixt
  • DataCaciques
  • Quipt
  • Zentail

Completa la configuración de tu tienda de acuerdo a la plataforma de socios que estés ocupando. Cuando hayas finalizado la integración, puedes dirigirte a la selección Orígenes de Datos en el administrador comercial y seleccionar catálogos: allí podrás consultar las sincronizaciones más recientes y ver tus productos en la pestaña artículos.

Cuando necesites editar la información de algunos de tus productos, hazlo directamente en tu e-commerce y no en Meta. Recuerda que la información actualizada se sincroniza automáticamente en tu administrador de ventas.
  1. Una vez hayas finalizado la configuración anterior, se habilitará en tu cuenta de Instagram la opción de tienda. Allí debes ingresar al menú Configuración > Opción Compras > selecciona el catálogo creado en el Administrador Comercial y listo, en tu perfil se activará el botón “Ver Tienda”.

Siguiendo estos pocos pasos podrás integrar el catálogo de productos de tu tienda con tu perfil de Instagram y comenzar a promocionar tus artículos a través de publicaciones, historias y más. Comienza ya a usar Instagram Shopping y aumenta la visibilidad de tus productos y el tráfico a tu comercio electrónico.

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