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Shopify vs WooCommerce: ¿Cuál es mejor? Comparativa definitiva

Si estás pensando en crear tu comercio electrónico o si ya tienes uno pero deseas potenciarlo, te traemos un resumen de las ventajas y desventajas de WooCommerce vs Shopify, las plataformas más populares para crear y administrar tiendas online en 2022.

WooCommerce: El plugin de WordPress para el comercio en línea

Ventajas de WooCommerce

  • Es una plataforma de código abierto por lo cual tendrás un control total y tu tienda puede ser 100% personalizada, sin ninguna restricción.
  • Es un plugin gratuito de WordPress, no cobra comisión por venta. Si tienes conocimientos básicos de informática, en teoría puedes construir tu sitio web gratis, solo pagando por el servidor de alojamiento (hosting).
  • Es fácil de migrar a otras plataformas o servicios que desees contratar.
  • Cuenta con una variedad de plugins y temas gratuitos. Además, al ser una plataforma de amplio uso, es fácil encontrar programadores que puedan desarrollar módulos personalizados para tu tienda.
  • Ofrece cuentas ilimitadas para colaboradores.

Desventajas de WooCommerce

  • Necesitas contratar un hosting para tu tienda, cuyo costo puede llegar a ser mucho más caro que un Shopify si es que quieres tu tienda aguante una gran cantidad de visitas.
  • Debes instalar el plugin de WooCommerce en la plataforma de WordPress; por lo cual por ser un CMS (Content Management System) requerirás de conocimientos técnicos básicos para realizar los ajustes principales de la tienda.
  • Puedes hacer los cambios que quieras, pero si estos son muy avanzados necesitarás de la ayuda de un programador experto.
  • El usuario será el responsable de mantener al día las actualizaciones del comercio electrónico y así evitar posibles problemas de seguridad.
  • Acceso a temas multipropósito no optimizados, sobre todo los gratuitos no están pensados para tiendas online.

Shopify: Tu e-commerce fácil en pocos minutos

Ventajas de Shopify

  • Ofrece planes desde $29 USD mensuales y está pensado para que puedas crear tu tienda sin la ayuda de un programador externo.
  • Es un SaaS (Software as a Service) simple, intuitivo y fácil de usar.
  • No debes contratar un hosting o servicio de alojamiento ni hacer algún tipo de instalación. Todo viene incluido en el precio mensual.
  • Es seguro y rápido. Por ser un SaaS, no debes preocuparte por el ancho de banda que consume ni por los peaks de visitas a tu tienda. Tu tienda siempre estará en línea y soportará una cantidad ilimitada de visitas, siempre manteniendo los excelentes tiempos de carga que ofrecen los servidores de Shopify.
  • Es fácil de usar, a diferencia de WooCommerce que puede parecer muy complejo por sus capas de personalización.
  • Cuenta con un equipo de soporte dedicado y asesoramiento en español.
  • Posee un amplio marketplace con miles de aplicaciones para extender las funcionalidades de tu comercio electrónico.

Desventajas de Shopify

  • Además de su costo mensual cobra  una comisión que va desde el 0,5% al 2% del precio total de venta.
  • Si bien permite personalizar tu tienda en muchos aspectos, hay ciertos módulos que son muy cerrados y no permiten personalización alguna. Por ejemplo el Checkout.
  • Debes pagar por ciertos plugins para obtener funcionalidades que parecen muy obvias o básicas, por ejemplo la posibilidad de que el usuario elija su “Comuna” en el checkout. Hemos visto que en promedio los clientes de Amplifica gastan 100 USD mensuales en plugins.
NOTA: Con Amplifica no tienes que pagar por plugins tarificadores o de despacho ya que nuestro plugin de logística integrada lo incluye por defecto.
  • Para acceder a optimizaciones técnicas avanzadas como “condiciones de envío o precios dinámicos”, debes contratar planes desde los $299 USD.
  • Por su carencia de SEO, te limita para posicionar bien las páginas más relevantes de tu tienda online en los buscadores; a menos que contrates aplicaciones como Yoast SEO por un costo adicional mensual.
  • La cantidad de cuentas de colaboradores dependerá del plan contratado. Por ejemplo, si deseas cuentas para más de dos usuarios, debes contratar el plan de $79 USD para arriba.

Shopify y WooCommerce: Tabla Comparativa

  Shopify WooCommerce
Comisión por venta 🔴0,5% a 2% según el plan ✅0%
Costo Mensual 🔴$29 a $2,990 USD + IVA ✅0*
Hosting ✅Incluido 🔴No incluido*
Seguridad ✅Alta 🟡Media
Usabilidad y Escalabilidad ✅Simple 🔴Complejo
Nivel de personalización 🟡Medio ✅Extremo
Temas y Diseño ✅Gran variedad, muy bonitos y funcionalies 🟡Gran variedad, pero menos opciones de calidad
Dificultad de hacer tu tienda “desde 0”. ✅Baja 🟡Alta: Necesitarás ayuda técnica
Soporte y mantenimiento ✅Simple y gratis 🔴Necesitarás ayuda técnica
Compatibilidad y funcionalidades SEO 🔴Bajo ✅Buenas funciones
Medios de Pago en Chile 🟡Baja Variedad.
Mercadopago
Pago Fácil
No existe integración nativa con Transbank, lo que en general encarece el servicio.
✅Todos y gratis
Webpay Plus (Transbank)
Mercadopago
Pago Fácil
Khipu
etc.

* WooCommerce no incluye Hosting, por lo que deberás pagar uno para que tu sitio web funcione. El costo mensual de un hosting “decente” parte desde los 10 USD mensuales. Recomendamos un buen hosting para un buen e-commerce.

Conclusión

Ahora que conoces las principales ventajas y desventajas de WooCommerce y Shopify puedes concluir que si lo que buscas es crear tu comercio electrónico en minutos, sin necesidad de instalar o contratar un hosting, que sea fácil de administrar y que no tengas que preocuparte por la velocidad de carga, entonces la plataforma ideal para ti es Shopify

Pero si lo que buscas es una plataforma que te dé control total en la configuración de tu tienda, no te cobre comisión, y tienes un equipo de desarrollo o agencia especialista que pueda darte soporte, WooCommerce es la mejor opción para ti.

Ambas plataformas son excelentes y su uso es igual de recomendable. Lo más importante es que si vas por WooCommerce, invierte en un buen hosting y apóyate con un desarrollador que te de soporte para mantener tu sitio actualizado. Si no cuentas con esto te recomendamos elegir Shopify, ya que si bien parece ser más caro, el costo de que tu sitio web no funcione bien o no lo puedas actualizar de forma autónoma es en realidad mucho mayor.

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