E-Commerce

En este artículo, te explicaremos cómo las pruebas A/B pueden ayudarte a aumentar el ratio de conversión en tu comercio electrónico de Shopify y por qué es importante que los emprendedores adopten esta estrategia. Descubre cómo puedes aplicar estas pruebas de manera efectiva y lograr un mayor retorno de inversión en tu negocio en línea.

La atención al cliente en tu e-commerce es un servicio fundamental que sin duda impacta en la experiencia de los usuarios que llegan a tu tienda online. Es por ello que debes dedicarle el tiempo y esfuerzo necesario para mejorar al máximo la satisfacción de tus clientes. Esta labor puede llegar a ser un verdadero desafío que implica creatividad e innovación constante. Por esto, en este artículo te compartimos las formas y herramientas que te ayudarán a gestionar eficientemente la atención al cliente en tu comercio electrónico.

De acuerdo a cifras del SERNAC, los reclamos relacionados al comercio electrónico en Chile aumentaron más del 200% desde el inicio de la pandemia. Conoce los principales motivos.

Si tienes una tienda en Shopify o piensas crear una pronto, entonces te interesa conocer la función tarifas de envío calculadas por terceros que te ofrece esta popular plataforma de comercio electrónico.

En este artículo te traemos las principales tendencias en tecnología, logística e innovación que estarán presente en el comercio online durante el 2023 y que todo emprendedor digital debe conocer. Hablaremos de IA, Fullcommerce, Live Shopping y mucho más.

Si tienes un e-commerce y deseas llegar a más personas –a través de las redes sociales– que quieran comprar tus productos, entonces debes probar Instagram Shopping. Esta función exclusiva para empresas, se encuentra disponible en Chile desde Octubre de 2020, por ello en este artículo te contaremos todo lo que necesitas saber para comenzar a usarla.

Lograr subir tu tasa de conversión de 3% a 4% significa un aumento en ventas de más del 30%. Hoy te proponemos 10 estrategias simples y efectivas para mejorar la tasa de conversión de tu e-commerce.

De acuerdo a un estudio publicado por Baymard Institute, del 70% de las personas que abandonan el carrito de compra antes de finalizar la transacción en una tienda online, casi la mitad lo hace motivado por un alto costo en el despacho. Debido a esta tendencia, hoy te traemos las mejores estrategias para disminuir esta tasa de abandono y mejores las conversiones de tu e-commerce.

¿Es WooCommerce más barato que Shopify? ¿Cuál es más fácil de usar y por qué? Ya decidiste hacer tu tienda online y ahora tienes que elegir en qué plataforma vas a construir tu e-commerce, pero no te quieres equivocar. En este artículo repasamos las ventajas y desventajas de Shopify vs WooCommerce y te presentamos una tabla comparativa general para que puedas tomar tu decisión de forma informada.

Considerando lo anterior y las cada vez más exigentes necesidades de los clientes en Chile, el despacho de los productos se vuelve un elemento clave en el proceso de compra: según indica América Economía, es mucho más probable que el cliente se decida a adquirir un producto por el simple hecho de que el tiempo de entrega es más rápido. Además, cuando los clientes necesitan un producto en el futuro próximo, están dispuestos a “gastar de forma más generosa”.